POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

1. Responsable du traitement des données

Conformément à la Loi turque sur la protection des données personnelles n°6698 (“KVKK”), vos données personnelles peuvent être traitées par Semih Sarıalioğlu (Advermate Store) en tant que responsable du traitement, dans le cadre défini ci-dessous.

Nom commercial : Semih Sarıalioğlu
Service des impôts : İvedik
Numéro fiscal : 7470434890
Adresse enregistrée : Yuvaköy Mah. Yuva Köyü Küme Evleri No : 406 A, Porte intérieure No : 27, Yenimahalle / ANKARA
E-mail : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Lors de votre inscription ou de vos achats sur advermate.store, les données personnelles suivantes sont collectées afin de pouvoir vous fournir nos services :

Informations d’identité : Nom, prénom, numéro d’identification turc (en cas d’obligation d’émission de facture).
Coordonnées : Adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de transaction client : Détails de la commande, demandes et réclamations.
Données de sécurité des transactions : Adresse IP, informations de connexion et de déconnexion du site web.

3. Finalité du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées dans le but de :
recevoir et livrer vos commandes, effectuer les paiements, émettre les factures électroniques, gérer les processus d’expédition, de retour et d’échange, et — avec votre consentement explicite — réaliser des activités de marketing telles que l’envoi de notifications de campagnes et d’offres promotionnelles.

4. Sécurité des cartes bancaires et infrastructure de paiement

Notre entreprise accorde la plus haute priorité à la sécurité des titulaires de cartes bancaires.

Conservation des informations de carte : Vos informations de carte bancaire ne sont jamais stockées dans nos systèmes.
Infrastructure de paiement : Les paiements sont effectués via PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş., un prestataire agréé par l’Autorité de régulation bancaire turque (BDDK), en utilisant un cryptage SSL 128 bits et la technologie 3D Secure (Paiement Sécurisé).
Flux de données : Les informations saisies lors du paiement sont transmises directement à votre banque de manière cryptée ; Advermate.store ou la plateforme Ikas n’y ont pas accès et ne peuvent les enregistrer.

5. Transfert des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées, dans le respect des obligations légales et afin d’assurer la livraison de votre commande, avec :

Notre fournisseur d’infrastructure Ikas Yazılım A.Ş.
Le prestataire de paiement PayTR
Les sociétés de livraison partenaires
Les autorités publiques compétentes, lorsque la loi l’exige

6. Utilisation des cookies et politiques de Google

Notre site web utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser le trafic du site et de mener des activités de remarketing via des plateformes telles que Google Ads.

Google Analytics et Ads : Lors de votre visite sur notre site, Google et des prestataires tiers peuvent utiliser des cookies pour diffuser des publicités basées sur votre historique de navigation.
Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies depuis les paramètres de votre navigateur à tout moment ; cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Vos droits en vertu de la Loi KVKK

Conformément à l’article 11 de la Loi KVKK, vous avez le droit de :

Savoir si vos données personnelles sont traitées,
Demander des informations à ce sujet,
Connaître la finalité du traitement et vérifier son utilisation conforme,
Être informé des tiers, en Turquie ou à l’étranger, auxquels vos données sont transférées,
Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits au titre de la KVKK, vous pouvez nous contacter via :

E-mail : [email protected]
Service client : 0850 346 79 24
Adresse postale (Centre d’opérations) : Ostim OSB, Cevat Dündar İş Merkezi No : 170, Yenimahalle / ANKARA