GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Semih Sarıalioğlu (Advermate Store) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Ticari Ünvan: Semih Sarıalioğlu

• Vergi Dairesi: İvedik

• Vergi No: 7470434890

• Adres (Yasal Tebligat): Yuvaköy Mah. Yuva Köyü Küme Evleri No: 406 A İç Kapı No: 27 Yenimahalle / ANKARA

• E-posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler Advermate.store üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik ve alışveriş işlemleri sırasında, hizmetimizi sunabilmek adına şu verileriniz toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura kesimi zorunluluğu durumunda).

• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Toplanan kişisel verileriniz; siparişlerinizin alınması ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, e-fatura/e-arşiv faturalarının düzenlenmesi, kargo süreçlerinin yönetilmesi, ürün iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi ve açık rızanız olması halinde pazarlama faaliyetlerinin (kampanya bildirimleri vb.) yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Kredi Kartı Güvenliği ve Ödeme Altyapısı Firmamız, kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

• Kart Bilgisi Saklama: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

• Ödeme Altyapısı: Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden 128 bit SSL şifreleme ve 3D Secure (Güvenli Ödeme) teknolojisi ile gerçekleştirilir.

• Veri Akışı: Ödeme sırasında girdiğiniz bilgiler, doğrudan bankanıza şifreli olarak iletilir; Advermate.store veya Ikas altyapısı bu bilgilere erişemez ve kaydedemez.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve siparişin size ulaştırılması amacıyla;

• Altyapı sağlayıcımız Ikas (Ikas Yazılım A.Ş.),

• Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için PayTR,

• Siparişin teslimatı için anlaşmalı Kargo Firmaları,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Google Politikaları Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve Google Ads gibi platformlar üzerinden yeniden pazarlama (remarketing) faaliyetleri yürütebilmek için çerezler kullanmaktadır.

• Google Analytics ve Ads: Sitemizi ziyaret ettiğinizde Google ve üçüncü taraf tedarikçiler, site ziyaret geçmişinize dayalı reklamlar sunmak için çerezleri kullanabilir.

• Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

8. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz veya KVKK başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]

• Müşteri Hizmetleri: 0850 346 79 24

• Posta Adresi (Operasyon Merkezi): Ostim Osb. Cevat Dündar İş Merkezi No:170 Yenimahalle / ANKARA